Voici les éléments à réunir pour une demande d’intervention de thermographie ou d’électroluminescence. Vous n’avez pas besoin de tout pour nous contacter : la puissance, la localisation et le motif suffisent pour un premier chiffrage. Le reste se complète ensuite, dans votre dossier technique.
1. Informations générales
- Demandeur, propriétaire ou exploitant
- Adresse précise du site et contact sur place
- Type de site : toiture, centrale au sol, ombrière, bâtiment industriel…
- Période souhaitée, contraintes d’accès et horaires autorisés
2. Caractéristiques de l’installation
- Puissance totale (kWc ou MWc) et date de mise en service
- Nombre de modules ; marque, modèle et puissance
- Nombre de strings ; nombre et type d’onduleurs
- Type de pose, orientation et inclinaison
- Plans d’implantation, schémas unifilaires, repérage des strings, coffrets et onduleurs
3. Objet du contrôle
- Réception d’une installation neuve
- Contrôle périodique
- Recherche de défauts ou de pertes de production
- Contrôle après sinistre : grêle, foudre, incendie, tempête
- Vérification avant la fin d’une garantie, expertise dans le cadre d’un litige
- Contrôle d’un échantillon ou de la totalité des modules, comparaison avant / après travaux
4. Historique et défauts constatés
- Baisse de production, alarmes onduleurs, strings en écart de courant ou de tension
- Défauts d’isolement
- Traces visibles : fissures, brûlures, jaunissement, délamination
- Points chauds déjà identifiés, interventions ou remplacements réalisés
- Rapports de maintenance, courbes de production et données de supervision
5. Spécifique à l’électroluminescence
- Nombre de modules à tester ; contrôle sur site ou en laboratoire, modules en place ou démontés
- Accès aux connexions électriques et possibilité d’isoler les strings
- Alimentation électrique disponible sur site
- Intervention de nuit possible ou besoin d’une bâche occultante
- Moyens de manutention ; références et caractéristiques électriques des modules
6. Spécifique à la thermographie
- Zone exacte : modules, connecteurs, coffrets, câbles, onduleurs
- Contrôle au sol, en toiture ou par drone (autorisation de vol, obstacles)
- Maintien en production pendant le contrôle, niveau de charge habituel
- Ombrages, accès à chaque face des équipements
7. Sécurité et accès
- Plan de prévention, analyse des risques, procédure de consignation
- Habilitations requises, autorisation d’accès, accueil sécurité
- Travail en hauteur : lignes de vie, points d’ancrage, nacelle ou échafaudage
- EPI obligatoires ; risques particuliers : amiante, toiture fragile, haute tension, circulation d’engins
8. Documents à transmettre
- Plan de masse, plan d’implantation des modules, schéma unifilaire
- Fiches techniques des modules et onduleurs, correspondance modules–strings–onduleurs
- Rapports de maintenance, historique des alarmes, données de production
- Photos des défauts, procédure d’accès et consignes de sécurité
- Dernier rapport de vérification électrique, s’il est disponible
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