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Sinistre grêle, foudre ou tempête ? Intervention sous 5 à 7 jours ouvrés Déclarer une urgence

Expertise indépendante · Centrales de 100 kWc à plusieurs MWc · France entière

Vos modules cachent des défauts. L’électroluminescence les rend visibles, mesurables et documentés.

Microfissures, PID, busbars rompus, cellules inactives : l’inspection visuelle et la thermographie passent à côté. Nous cartographions chaque cellule, de nuit, sur l’ensemble de votre centrale, et vous remettons un rapport exploitable par votre assureur, votre banque ou votre contrepartie.

  • Tiers indépendant
  • Méthode selon l’IEC TS 60904-13
  • Pré-rapport sous 72 h
Un même module photovoltaïque : intact en lumière visible, microfissures et zones inactives révélées en électroluminescence.

Même module. À gauche, ce que voit l'œil. À droite, ce que voit l'électroluminescence.

72 hdélai de pré-rapport

Ils nous confient leurs actifs : Asset managers · Exploitants O&M · EPC · Bureaux d'études · Experts d'assurance · Investisseurs

Quand faire appel à nous

Quatre situations où un doute coûte plus cher qu’un contrôle

Chaque situation appelle un livrable différent. Nous adaptons le périmètre, le niveau de détail et le format du rapport à la décision que vous devez prendre.

01

Sinistre climatique : grêle, foudre, tempête

Après un épisode de grêle, un module peut produire normalement… jusqu’à ce que ses microfissures se propagent. Nous chiffrons précisément le nombre de modules endommagés, string par string, pour un dossier d’indemnisation complet et défendable.

Expertise après sinistre

02

Réception de chantier et levée des réserves

Transport, manutention, piétinement pendant la pose : les microfissures naissent avant la mise en service. Un audit contradictoire avant la levée des réserves fait porter le défaut par le bon interlocuteur, pas par l’exploitant pendant 30 ans.

Audit de réception

03

Due diligence, acquisition, refinancement

Le productible historique ne dit rien de l’état futur des modules. Nous objectivons la santé réelle de l’actif pour ajuster la valorisation, le séquestre ou les conditions de financement.

Due diligence technique

04

Perte de production inexpliquée

Votre supervision affiche un écart que personne n’explique ? PID, busbars rompus, cellules déconnectées : l’électroluminescence localise la cause au module près et transforme un soupçon en plan d’action.

Diagnostic de sous-performance

L’enjeu financier

Ce que coûte un défaut que personne n’a vu

Un défaut non documenté est un défaut que vous paierez vous-même, au pire moment.

  • Assurance. Sans preuve cellule par cellule, l’expertise retient les modules visiblement cassés. Les modules microfissurés, souvent bien plus nombreux, sortent du périmètre d’indemnisation.
  • Réception. Une fois les réserves levées, un défaut de transport ou de pose devient un problème d’exploitation, à vos frais.
  • Garantie fabricant. Sans image datée, il est difficile de démontrer qu’un défaut existait dès la livraison.
  • Transaction. Une dégradation découverte après le closing, c’est de la valeur transférée au vendeur.

Après un épisode de grêle

Comment se construit l’écart indemnisable

  1. Inspection visuelle : seuls les verres brisés sont comptés.
  2. Électroluminescence : chaque module fissuré est identifié, localisé et classé par gravité.
  3. Écart documenté : modules endommagés supplémentaires × coût de remplacement et de main-d’œuvre.

Le coût de l’inspection est à comparer à cet écart : sur une toiture industrielle, quelques dizaines de modules non comptabilisés suffisent généralement à le justifier.

Thermographie ou électroluminescence ?

Les deux, mais pas pour la même chose

La thermographie infrarouge repère rapidement les points chauds sur une grande surface, mais elle ne voit un défaut que lorsqu’il chauffe déjà. L’électroluminescence voit la structure même de la cellule, avant que le défaut ne dégrade la production.

CritèreThermographie infrarougeÉlectroluminescence (EL)
PrincipeChaleur émise par le module en fonctionnementLumière émise par la cellule sous injection de courant
Microfissures récentes (sans échauffement)✗ Rarement visibles✓ Visibles avec précision
Busbars et doigts rompus◐ À un stade avancé seulement✓ Oui
PID (dégradation induite par le potentiel)◐ Motif thermique diffus✓ Motif caractéristique, quantifiable
Diodes bypass, points chauds, strings ouverts✓ Très efficace◐ Partiel
RésolutionModule ou zone de celluleCellule, voire sous-cellule
Conditions de mesurePlein soleil (> 600 W/m²), installation en productionNuit ou obscurcissement, installation consignée
Valeur probante (assurance, litige)IndicativeÉlevée : défaut visible, daté et localisé
RéférentielIEC TS 62446-3IEC TS 60904-13

Notre recommandation : la thermographie pour le dépistage, l’électroluminescence pour la preuve. Vous avez déjà un rapport de thermographie ? Nous ciblons les strings suspects et réduisons le coût de la mission. Lire le comparatif complet

Méthode

Un protocole de nuit, reproductible et documenté

Chaque mission suit le même déroulé, pour des résultats comparables d’un site à l’autre et d’une année sur l’autre.

  1. Cadrage sous 48 hAnalyse de vos plans, du calepinage et de l’historique. Proposition ferme et plan d’intervention.
  2. Intervention de nuitConsignation, injection de courant continu dans chaque string par alimentation de puissance dédiée, prise de vue par caméra EL haute résolution dans le proche infrarouge.
  3. Analyse et classificationChaque module est identifié, localisé sur le plan et classé par type et par gravité de défaut.
  4. Pré-rapport sous 72 hPuis rapport final : cartographie string par string, taux de modules affectés, préconisations.

Livrables

Un rapport conçu pour être lu par un expert d’assurance, un banquier et un juriste

  • Cartographie des modules défectueux, string par string, reportée sur le plan d’implantation
  • Image EL de chaque module défectueux, horodatée
  • Classification des défauts (microfissure, cellule inactive, PID, busbar…) et niveau de criticité
  • Synthèse chiffrée : taux de modules affectés, estimation de l’impact
  • Préconisations : remplacement, surveillance, recours en garantie
  • Conditions de mesure et méthodologie décrites, pour une traçabilité complète

Détail du contenu du rapport

Demander un exemple de rapport

Décrivez votre installation, recevez un chiffrage sous 48 h

3 étapes, moins d’une minute. Aucun engagement.

Étape 1/3 — Votre besoin
Quel est le motif de votre demande ?
Étape 2/3 — Votre installation
Type de contrôle souhaité
Glissez vos fichiers ou parcourez

Rapport de thermographie, plans, photos… PDF, images ou tableurs, 5 fichiers de 15 Mo maximum.

Étape 3/3 — Vos coordonnées

Réponse d'un ingénieur sous 24 h ouvrées. Vos données ne sont jamais transmises à des fabricants ou installateurs.

Indépendance

Nous n’avons rien à vendre, à part la vérité sur vos modules

Nous ne fabriquons pas de modules, nous n’en installons pas, nous n’en remplaçons pas. Notre seul produit est un constat technique neutre. C’est ce qui rend nos rapports utilisables par toutes les parties : assureur, installateur, fabricant, acquéreur ou vendeur.

  • Indépendance totale vis-à-vis des fabricants, installateurs et mainteneurs
  • Habilitations électriques adaptées aux interventions sur installations photovoltaïques (BR, BC, H0)
  • Matériel dédié : caméras EL haute résolution, alimentations de puissance DC
  • France entière, intervention d’urgence sous 5 à 7 jours ouvrés après sinistre

Questions fréquentes

Vos questions avant de lancer une inspection

Faut-il arrêter la centrale pendant l’inspection ?

Non. L’inspection a lieu de nuit, quand la centrale ne produit pas : aucune perte de production. Les strings sont consignés un par un le temps de la mesure, puis remis en service.

Combien de temps dure une intervention ?

Cela dépend de la puissance, de l’accessibilité et du nombre de strings. Le chiffrage précise le nombre de nuits nécessaires et le déroulé de l’intervention.

Le rapport est-il recevable par un assureur ?

Chaque défaut est documenté par une image datée et localisée au module près, selon une méthodologie décrite et reproductible. Le rapport est conçu pour servir de pièce technique dans une expertise, y compris contradictoire.

Pouvez-vous n’inspecter qu’une partie de la centrale ?

Oui. Un échantillonnage ou un ciblage à partir d’un rapport de thermographie existant réduit la durée et le coût de la mission sur les grands parcs.

Intervenez-vous sur des installations résidentielles ?

Uniquement dans le cadre de sinistres ou de litiges importants. Notre cœur de métier : les installations de 100 kWc et plus (toitures industrielles et agricoles, ombrières, centrales au sol).

Quel est le prix d’un contrôle par électroluminescence ?

Il dépend de la puissance, de l’accès, du nombre de strings et de l’urgence. Indiquez-nous la puissance et la localisation : vous recevez une proposition sous 48 h.

Chaque nuit sans diagnostic, un défaut invisible peut s’aggraver.

Chiffrage sous 48 h · Intervention d’urgence sous 5 à 7 jours ouvrés · France entière

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